Biežāk uzdotie jautājumi
Pasūtījumi un piegāde
Uz kurām valstīm jūs piegādājat?
Mēs piegādājam Amacx produktus visā Latvijā, Lietuvā un Igaunijā.
Pieejamie piegādes veidi un to izmaksas tiek parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā atbilstoši izvēlētajai valstij, adresei un piegādes veidam.
Pasūtījumiem no 150 EUR standarta piegāde Baltijas valstīs ir bez maksas.
Cik ilgā laikā saņemšu savu pasūtījumu?
Ja pasūtītās preces ir pieejamas noliktavā, mēs parasti nododam pasūtījumu piegādes pakalpojumu sniedzējam 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
Piegādes ilgums pēc sūtījuma nodošanas kurjeram ir atkarīgs no izvēlētā piegādes veida, saņēmēja valsts un piegādes pakalpojumu sniedzēja noslodzes.
Kad pasūtījums būs nosūtīts, saņemsi sūtījuma izsekošanas informāciju, ja izvēlētais piegādes veids to nodrošina.
Kādi piegādes veidi ir pieejami?
Atkarībā no piegādes valsts un adreses piedāvājam piegādi ar Omniva, SmartPosti, DPD un citiem pasūtījuma noformēšanas laikā norādītajiem piegādes pakalpojumu sniedzējiem.
Pieejamās pakomātu un kurjera piegādes iespējas tiks parādītas norēķinu laikā.
Vai varu mainīt vai atcelt savu pasūtījumu?
Pēc pasūtījuma saņemšanas mēs sākam tā sagatavošanu pēc iespējas ātrāk, tādēļ ne vienmēr ir iespējams mainīt vai atcelt jau apstiprinātu pasūtījumu.
Ja vēlies veikt izmaiņas, lūdzu, pēc iespējas ātrāk raksti mums uz info@amacx.lv, norādot pasūtījuma numuru. Ja pasūtījums vēl nebūs nodots piegādei, centīsimies palīdzēt.
Vai mans pasūtījums ir veiksmīgi saņemts, ja neesmu saņēmis apstiprinājumu?
Vispirms pārbaudi sava e-pasta mēstuļu jeb surogātpasta mapi. Tāpat pārliecinies, vai pasūtījuma noformēšanas laikā e-pasta adrese ir ievadīta pareizi.
Ja pasūtījuma apstiprinājums joprojām nav saņemts, raksti mums uz info@amacx.lv, norādot savu vārdu, aptuveno pasūtījuma veikšanas laiku un, ja iespējams, maksājuma informāciju.
Ko darīt, ja saņemtais sūtījums vai prece ir bojāta?
Mēs pasūtījumus iepakojam rūpīgi, tomēr transportēšanas laikā retos gadījumos var rasties bojājumi.
Ja esi saņēmis bojātu sūtījumu vai preci, lūdzu, pēc iespējas ātrāk raksti uz info@amacx.lv un pievieno:
- pasūtījuma numuru;
- īsu problēmas aprakstu;
- bojātā sūtījuma un preces fotogrāfijas.
Mēs izvērtēsim situāciju un piedāvāsim piemērotāko risinājumu.
Ko darīt, ja saņēmu nepareizu preci vai pasūtījumā kaut kā trūkst?
Raksti mums uz info@amacx.lv, norādot pasūtījuma numuru un aprakstot, kura prece ir saņemta nepareizi vai trūkst, lūdzu, pievieno arī saņemtā pasūtījuma fotogrāfiju. Mēs pēc iespējas ātrāk pārbaudīsim pasūtījumu un piedāvāsim risinājumu.
Vai varu iegādāties preces uzņēmuma vārdā un saņemt rēķinu?
Jā. Pasūtījuma noformēšanas laikā norādi uzņēmuma rekvizītus, lai pirkuma dokuments tiktu sagatavots uz uzņēmuma vārda.
Šis interneta veikals ir paredzēts preču iegādei galapatēriņam. Ja preces vēlies iegādāties tālākpārdošanai, sporta klubam, komandai vai citai B2B sadarbībai, raksti uz info@amacx.lv.
Amacx produkti
Vai Amacx piedāvā vegāniem piemērotus produktus?
Jā, Amacx klāstā ir plašs vegāniem piemērotu produktu piedāvājums.
Informāciju par to, vai konkrētais produkts ir piemērots vegāniem vai veģetāriešiem, atradīsi attiecīgā produkta lapā un uz produkta iepakojuma. Vegāniem piemērotie produkti ir marķēti ar attiecīgu norādi.
Man ir alerģija vai pārtikas nepanesība. Kā izvēlēties piemērotu produktu?
Sastāvdaļas un alergēni ir norādīti katra produkta lapā un uz produkta iepakojuma. Alergēni sastāvdaļu sarakstā ir īpaši izcelti.
Pirms produkta iegādes un lietošanas vienmēr rūpīgi pārbaudi tā aktuālo sastāvu, īpaši, ja Tev ir alerģija, pārtikas nepanesība vai īpašas uztura vajadzības.
Ja neesi pārliecināts par produkta piemērotību, pirms lietošanas konsultējies ar ārstu vai uztura speciālistu.
Vai Amacx produktus drīkst lietot pēc datuma „Ieteicams līdz”?
Norāde „Ieteicams līdz” attiecas uz produkta kvalitāti. Pareizi uzglabāts produkts pēc šī datuma atsevišķos gadījumos vēl var būt lietojams, taču tā garša, konsistence, izskats vai efektivitāte var mainīties.
Pēc norādītā datuma ražotājs vairs nevar garantēt produkta sākotnējo kvalitāti.
Pirms produktu lietošanas vienmēr pārbaudi iepakojumu, „ieteicams līdz” datumu, produkta izskatu, smaržu un uzglabāšanas nosacījumus.
Kāda ir atšķirība starp Hydro Tab un sporta dzērienu?
Hydro Tab galvenokārt paredzēta hidratācijas un slodzes laikā zaudēto elektrolītu papildināšanai, satur minerālvielas un atkarībā no produkta arī vitamīnus, bet nenodrošina būtisku ogļhidrātu daudzumu enerģijai.
Sporta dzērieni, Energy Drink un Turbo Drink, papildus šķidrumam nodrošina arī ogļhidrātus.
Izvēle vienmēr jāpielāgo slodzes ilgumam, intensitātei, laikapstākļiem un individuālajām vajadzībām.
Cik daudz sporta uztura vajadzētu uzņemt stundā?
Nepieciešamais ogļhidrātu daudzums ir atkarīgs no slodzes ilguma, intensitātes un individuālās panesības.
Orientējoši ieteikumi slodzes laikā:
- līdz 1 stundai — ogļhidrāti parasti nav nepieciešami vai nepieciešami nelielā daudzumā;
- 1–2 stundas — aptuveni 30–60 g ogļhidrātu stundā;
- 2–3 stundas — aptuveni 60–90 g ogļhidrātu stundā;
- ilgāk par 2,5–3 stundām — trenēti sportisti var uzņemt līdz aptuveni 90 g ogļhidrātu stundā, izmantojot vairāku veidu ogļhidrātu kombināciju.
Daudzi Amacx Energy Line produkti vienā porcijā nodrošina aptuveni 30 g ogļhidrātu, tādēļ produktus ir viegli kombinēt. Piemēram, stundas laikā iespējams kombinēt dzērienu, gēlu, košļājamo produktu vai batoniņu atbilstoši plānotajam ogļhidrātu daudzumam.
Lielāks ogļhidrātu daudzums jāizmēģina pakāpeniski treniņos. Sacensību dienā nevajadzētu pirmo reizi izmantot nepārbaudītu uztura stratēģiju.
Kā pareizi pagatavot Turbo Drink?
Turbo Drink ir paredzēts lietošanai galvenokārt 500 ml ūdens pudelē, taču to var pagatavot arī lielākā pudelē, pielāgojot šķidruma un pulvera daudzumu savai uztura stratēģijai.
Pagatavošanas varianti:
- aptuveni 80 g ogļhidrātu: sajauc 85 g pulvera ar 500 ml ūdens;
- aptuveni 40 g ogļhidrātu: sajauc 42 g pulvera ar 500 ml ūdens (vari izmantot arī vienu Turbo Drink On the Go).
Vienmēr ievēro uz konkrētā produkta iepakojuma norādīto pagatavošanas instrukciju, jo receptūra vai mērkarotes izmērs var mainīties.
Vai Amacx produkti ir Informed Sport sertificēti?
Amacx produkti ir sertificēti saskaņā ar Informed Sport programmu. Tas nozīmē, ka katra sertificētā produkta partija tiek neatkarīgi pārbaudīta akreditētā laboratorijā attiecībā uz sportā aizliegtām vielām.
Šī sertifikācija ir īpaši nozīmīga profesionāliem sportistiem, kuri ir pakļauti dopinga kontrolei, taču tā sniedz papildu pārliecību arī amatieriem un aktīva dzīvesveida piekritējiem.
To, vai konkrētajam produktam ir Informed Sport sertifikācija, pārbaudi produkta lapā.
Atjaunošanās produkti ar skābo ķiršu ekstraktu
Kad ieteicams lietot Amacx Cherry Gummy+?
Cherry Gummy+ ir piemērots periodos, kad nepieciešama ātra atjaunošanās un augsts sniegums jāatkārto īsā laikā, piemēram:
- vairāku dienu sacensībās;
- sacensībās vairākas dienas pēc kārtas;
- intensīvos treniņu blokos;
- pirms nozīmīgām sacensībām;
- pēc īpaši smagas vai muskuļus noslogojošas slodzes.
Produktu var lietot pēc fiziskās slodzes vai pirms miega. Skābie ķirši dabiski satur melatonīnu, kas var palīdzēt atbalstīt miega kvalitāti.
Cherry Gummy+ nav obligāti jālieto pēc katra ikdienas treniņa. Treniņa izraisītā iekaisuma reakcija un muskuļu bojājumi ir arī daļa no organisma pielāgošanās procesa, tādēļ atjaunošanās produktu lietošana jāpielāgo treniņu mērķim un slodzes periodam.
Kāpēc izvēlēties Amacx Cherry Juice+?
Skābo ķiršu produktus mēdz salīdzināt pēc izmantotās sulas vai ķiršu daudzuma, taču būtiskāks rādītājs ir aktīvo savienojumu — antocianīnu — daudzums.
Tā kā ķirši ir dabisks produkts, to izmērs un sastāvs dažādās ražās var atšķirties. Amacx Cherry Juice+ ir standartizēts tā, lai 500 ml porcijā nodrošinātu 125 mg antocianīnu, palīdzot saglabāt vienmērīgu produkta sastāvu.
Vienlaikus 500 ml porcija nodrošina:
- 500 ml šķidruma;
- 30 g ogļhidrātu;
- standartizētu antocianīnu daudzumu.
Šķidrums un ogļhidrāti ir būtiski atjaunošanās procesa elementi pēc smagas fiziskās slodzes.
Kādas ir Cherry Juice+ priekšrocības?
Skābie ķirši satur polifenolus un antocianīnus. Pētījumi liecina, ka šie savienojumi var palīdzēt:
- mazināt muskuļu sāpīgumu pēc intensīvas slodzes;
- atbalstīt atjaunošanos pēc lielas fiziskās slodzes;
- palīdzēt saglabāt sniegumu nākamajā dienā;
- atbalstīt miega kvalitāti.
Cherry Juice+ satur arī ogļhidrātus, kas palīdz papildināt glikogēna rezerves pēc fiziskās slodzes, un šķidrumu hidratācijas atbalstam.
Produkta iedarbība var atšķirties atkarībā no cilvēka, slodzes veida, uztura un atjaunošanās režīma.